Impressum & Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Offenlegung gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG), § 14 Unternehmensgesetzbuch (UGB), § 63 Gewerbeordnung (GewO) und § 25 Mediengesetz (MedienG) | Stand: Jänner 2026

Teil I — Impressum & Offenlegung

Unternehmensrechtliche & gewerberechtliche Angaben

• Unternehmensgegenstand: Betrieb eines privaten Kulturzentrums, einer Galerie für zeitgenössische Kunst und Fotografie sowie Organisation und Durchführung kuratierter Kunstführungen, Werkgespräche und Kulturveranstaltungen.
• UID-Nummer / Umsatzsteuerrechtlicher Status: Umsatzsteuerbefreit gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung).
• Aufsichts- und Gewerbebehörde: Magistrat der Stadt Wien, Magistratisches Bezirksamt für den 9. Bezirk (Alsergrund).
• Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Wien (WKW), Fachgruppe Freizeit- und Sportbetriebe / Kunst- und Kulturbetriebe.
• Anwendbare gewerbe- und berufsrechtliche Vorschriften: Österreichische Gewerbeordnung 1994 (GewO), E-Commerce-Gesetz (ECG) und Mediengesetz (MedienG), unentgeltlich einsehbar im Rechtsinformationssystem des Bundes unter ris.bka.gv.at (Rechtsinformationssystem der Republik Österreich).
• Medieninhaber & Herausgeber (§ 25 MedienG): smartstudentguides, Kulturhof Garnisongasse 7, Garnisongasse 7, 1090 Wien. Blattlinie: Information über Ausstellungen zeitgenössischer Kunst, künstlerische Fotografie, Führungsprogramme und Kulturmitgliedschaften in Wien.

Unabhängigkeitserklärung & Transparenzhinweis

smartstudentguides ist ein unabhängiges, privatwirtschaftlich geführtes Kulturzentrum und eine Kunstgalerie in 1090 Wien (Inhaberin: Dr. phil. Clara Lindner-Hofer). Wir sind ausdrücklich keine Nachhilfeagentur, kein Ghostwriting-Dienst, keine Studienberatung und stehen in keiner Verbindung zu Universitäten oder Hochschulen.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir legen großen Wert auf eine direkte, faire und unbürokratische Klärung aller Anliegen unserer Besucherinnen, Besucher und Mitglieder unter info@smartstudentguides.com. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir gesetzlich nicht verpflichtet und nehmen daran nicht teil. Zuständige nationale Auffangschlichtungsstelle in Österreich ist die Verbraucherschlichtung Austria (Mariahilfer Straße 103, 1060 Wien).

Teil II — Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, Besuchsreservierungen, Führungsbuchungen und Kultur-Mitgliedschaften zwischen smartstudentguides, Kulturhof Garnisongasse 7, Garnisongasse 7, 1090 Wien (im Folgenden „Kulturzentrum“) und den Besucherinnen, Besuchern sowie Mitgliedern (im Folgenden „Mitglieder“ oder „Kundinnen/Kunden“).

§ 2 Anfrageverfahren & Vertragsabschluss

Die Darstellung der Mitgliedschaftstarife, Einzeltickets und Führungsprogramme auf der Website https://smartstudentguides.com/ stellt noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Übermittlung einer Reservierungs- oder Mitgliedschaftsanfrage.

Mit dem Absenden des Online-Anfrageformulars auf unserer Website übermitteln Sie eine unverbindliche Voranfrage. Es erfolgt auf der Website kein unmittelbarer Zahlungsabschluss. Nach Eingang Ihrer Anfrage übersendet Ihnen unser Besucherservice per E-Mail eine schriftliche Reservierungsübersicht samt allen Vertragsdetails. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, sobald Sie dieses Angebot ausdrücklich bestätigen oder beim persönlichen Besuch im Kulturhof Garnisongasse 7 vor Ort unterzeichnen.

§ 3 Leistungen, Tarife & Zahlungskonditionen

Alle auf der Website ausgewiesenen Preise verstehen sich in Euro (€) als Endpreise (umsatzsteuerbefreit gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG):

• Mitgliedschaft Hörerin: € 28,00 pro Monat bei monatlicher Laufzeit bzw. € 21,00 pro Monat bei jährlicher Vorauszahlung (€ 252,00 pro Jahr, entspricht 25 % Ersparnis). Beinhaltet unbegrenzten Galerieeintritt (Mo–Fr · 9:00–17:00 Uhr), 1 kuratierte Themenführung pro Monat sowie ein gedrucktes Ausstellungsbooklet je Werkschau.
• Mitgliedschaft Studienkreis: € 56,00 pro Monat bei monatlicher Laufzeit bzw. € 42,00 pro Monat bei jährlicher Vorauszahlung (€ 504,00 pro Jahr, entspricht 25 % Ersparnis). Beinhaltet unbegrenzten Galerieeintritt inklusive 1 Begleitperson, unbegrenzte Teilnahme an allen Dialogführungen, Einladungen zu Vorab-Besichtigungen sowie kostenfreie Nutzung der Präsenzbibliothek.
• Mitgliedschaft Kuratorium (Sammler- & Förderkreis): € 112,00 pro Monat bei monatlicher Laufzeit bzw. € 84,00 pro Monat bei jährlicher Vorauszahlung (€ 1.008,00 pro Jahr, entspricht 25 % Ersparnis). Beinhaltet freien Eintritt mit bis zu 3 Gästen, 2 exklusive Privatführungen pro Halbjahr, persönliche Sammlungsberatung und signierte Jahreseditionen.
• Tageskarten & Einzelführungen: Reguläres Tagesticket € 14,00; Teilnahme an einer kuratierten Einzelführung inklusive Tageseintritt € 24,00.

Die Bezahlung erfolgt nach Vertragsbestätigung wahlweise per SEPA-Banküberweisung auf Rechnung oder direkt am Empfang des Kulturzentrums (Bankomat-/Kreditkarte oder Barzahlung).

§ 4 Gesetzliches Widerrufsrecht (FAGG) & 14-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher: Sofern ein Mitgliedschaftsvertrag im Fernabsatz (z. B. per E-Mail) abgeschlossen wird, haben Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Frist genügt eine formlose Erklärung per E-Mail an info@smartstudentguides.com oder postalisch an Kulturhof Garnisongasse 7, Garnisongasse 7, 1090 Wien.

Zusätzliche 14-Tage-Zufriedenheitsgarantie: Unabhängig vom gesetzlichen Rücktrittsrecht nach dem FAGG gewährt smartstudentguides allen neuen Mitgliedern eine freiwillige 14-Tage-Zufriedenheitsgarantie ab dem ersten Ausstellungsbesuch: Sollte das Kulturprogramm nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie die Mitgliedschaft innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Erstbesuch kostenfrei per E-Mail an info@smartstudentguides.com stornieren und erhalten bereits geleistete Mitgliedsbeiträge zu 100 % rückerstattet. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese freiwillige Garantie in keiner Weise eingeschränkt.

§ 5 Vertragslaufzeit & Kündigung von Mitgliedschaften

Monatliche Mitgliedschaften laufen auf unbestimmte Zeit und können jederzeit unter Einhaltung einer Frist von 7 Tagen zum Ende des jeweiligen Kalendermonats schriftlich per E-Mail an info@smartstudentguides.com gekündigt werden. Jährliche Mitgliedschaften gelten für 12 Monate ab Vertragsbeginn und enden automatisch, sofern sie nicht auf ausdrücklichen Wunsch des Mitglieds verlängert werden (keine stillschweigende Abo-Verlängerung).

§ 6 Hausordnung & Urheberrecht in den Ausstellungsräumen

Zum Schutz der ausgestellten Originalwerke ist das Berühren von Exponaten, das Mitführen sperriger Taschen oder Schirme in die Ausstellungssäle sowie das Fotografieren mit Blitzlicht oder Stativ nicht gestattet. Alle auf dieser Website veröffentlichten Texte, Katalogbeiträge und SVG-Illustrationen unterliegen dem österreichischen Urheberrechtsgesetz (UrhG).

§ 7 Haftung & Anwendbares Recht

Für Schäden an Personen haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden haftet das Kulturzentrum nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Es gilt materielles österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates unberührt.